O JEITO IV

OQUE É IMPACTO VIDACAR

A Oficina Mecânica Impacto Vidacar redefine o padrão de atendimento ao cliente. Desde o primeiro contato até a entrega do veículo reparado, a oficina preza pela comunicação transparente e eficiente. Cada cliente é tratado como único e a equipe busca entender não só as necessidades do veículo, mas também as expectativas do proprietário.

A Impacto Vidacar adota práticas sustentáveis, desde a gestão adequada de resíduos até a promoção de peças e serviços que minimizem o impacto ambiental. Os clientes podem esperar em uma área confortável enquanto recebem atualizações em tempo real sobre o andamento do serviço. A equipe Impacto Vidacar entende que a confiança é a base de qualquer relacionamento duradouro e faz questão de conquistar essa confiança.

Nossos Métodos

EXPERIÊNCIA

Padrões de Qualidade e Segurança:

Conformidade com Normas: Adesão a padrões de qualidade e segurança para garantir que os reparos atendam ou excedam as expectativas e regulamentações.
Testes e Inspeções: Realização de testes e inspeções para garantir que o veículo esteja seguro e operando corretamente após o reparo.

Entrega e Garantia:

Explicação do Trabalho Realizado: Após a conclusão, os mecânicos explicam os serviços realizados aos clientes.
Garantia do Serviço: Oferecimento de garantia para o trabalho realizado, transmitindo confiança ao cliente.

Orçamento Transparente:

Inspeção Detalhada: Após o diagnóstico, a oficina realiza uma inspeção mais detalhada para identificar todas as questões.
Orçamento Detalhado: Um orçamento transparente é fornecido ao cliente, detalhando os custos dos materiais, mão de obra e qualquer serviço adicional necessário.

Recepção e Diagnóstico:

Atendimento ao Cliente: Inicia-se com uma recepção amigável, onde os clientes explicam os problemas que estão enfrentando com seus veículos.
Diagnóstico Preliminar: Os mecânicos realizam uma análise inicial das questões relatadas pelos clientes e, se necessário, conduzem testes para identificar problemas adicionais.

Tem alguma dúvida?

Não deixe de entrar em contato conosco a qualquer momento, temos profissionais para te atender a todos os momentos